概述
騰訊音樂娛樂集團(tuán)（以下簡稱「TME」）視用戶信息安全及私隱保護(hù)為自己的「生命線」。我們秉承「一切以用戶價(jià)值為依歸」的理念，致力提升信息處理透明度，增強(qiáng)閣下對信息管理的便捷性，保障閣下的信息及通訊安全。
TME 嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，遵循以下私隱保護(hù)原則，為閣下提供更加安全、可靠的服務(wù)：
安全可靠：我們竭盡全力通過合理有效的信息安全技術(shù)及管理流程，防止閣下的信息洩露、損毀、丟失。
自主選擇：我們?yōu)殚w下提供便利的信息管理選項(xiàng)，以便閣下作出合適的選擇，管理閣下的個(gè)人信息。
保護(hù)通訊秘密：我們嚴(yán)格遵照法律法規(guī)，保護(hù)閣下的通訊秘密，為閣下提供安全的通訊服務(wù)。
合理必要：為了向閣下和其他用戶提供更好的服務(wù)，我們僅收集必要的信息。
公開透明：我們努力使用簡明易懂的表述，向閣下介紹私隱政策，以便閣下清晰地了解我們的信息處理方式。
將私隱保護(hù)融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)：我們在產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)、營運(yùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，綜合法律、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)等多方因素，融入私隱保護(hù)的理念。
本《騰訊音樂娛樂集團(tuán)（TME）私隱政策》（以下簡稱「本政策」）主要向閣下說明我們收集哪些信息及其用途、閣下所享有的權(quán)利等。希望閣下仔細(xì)閱讀本政策，詳細(xì)了解我們對信息的收集、使用方式，以便閣下更好地了解我們的產(chǎn)品或服務(wù)並作出適當(dāng)?shù)倪x擇。如果我們具體的產(chǎn)品和服務(wù)有具體的私隱保護(hù)指引，閣下可以查閱該特定私隱保護(hù)指引，以幫助閣下更好地保護(hù)個(gè)人信息。
本政策將幫助閣下了解以下內(nèi)容：
1、我們收集哪些必要信息
2、我們?nèi)绾问褂檬占男畔?/strong>
3、我們?nèi)绾问褂肅ookie及相關(guān)技術(shù)
4、閣下分享的信息
5、閣下如何管理自己的信息
6、我們分享的信息
7、我們可能向閣下發(fā)送的信息
8、儲(chǔ)存信息的地點(diǎn)和期限
9、信息安全
10、廣告
11、未成年人保護(hù)
12、適用範(fàn)圍
13、聯(lián)繫我們
14、變更
若閣下使用TME的產(chǎn)品或服務(wù)，即表示閣下認(rèn)同我們在本政策中所述內(nèi)容。如果閣下或閣下的監(jiān)護(hù)人不同意本政策的任何內(nèi)容，閣下應(yīng)該立即停止使用。
如閣下有問題，請聯(lián)繫我們。
第一部分 相關(guān)定義
個(gè)人信息：個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理後的信息。
敏感個(gè)人信息：敏感個(gè)人信息是一旦洩露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息，包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌蹟?shù)刃畔ⅲ约安粷M十四周歲未成年人的個(gè)人信息。
設(shè)備：是指可用於訪問TME服務(wù)的裝置，例如臺(tái)式電腦、筆記本電腦、平板電腦或智能手機(jī)等。
唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符（專屬 ID 或 UUID）：是指由設(shè)備製造商編入到設(shè)備中的一串字符，可用於以獨(dú)有方式標(biāo)識(shí)相應(yīng)設(shè)備（例如手機(jī)的IMEI號）。唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符有多種用途，其中可在不能使用cookies（例如在移動(dòng)應(yīng)用程序中）時(shí)用以提供廣告。
Cookie：是一種可讓網(wǎng)站服務(wù)器將數(shù)據(jù)儲(chǔ)存於客戶端或從客戶端中讀取數(shù)據(jù)的中立技術(shù)。 Cookie文件是儲(chǔ)存了一些與用戶訪問網(wǎng)站有關(guān)信息的文件，格式為.txt。 Cookie內(nèi)容通常均經(jīng)過加密。安全的Cookie技術(shù)會(huì)為用戶在上網(wǎng)時(shí)提供更為便捷的服務(wù)。
IP地址：每臺(tái)上網(wǎng)的設(shè)備都會(huì)指定一個(gè)編號，稱為互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)地址。這些編號通常都是根據(jù)地理區(qū)域指定的。 IP地址通?？捎渺蹲R(shí)別設(shè)備連接至互聯(lián)網(wǎng)時(shí)所在的位置。
GPS：Global Positioning System（全球定位系統(tǒng)）的簡稱。閣下使用的設(shè)備上的GPS信號接收器可以從GPS衛(wèi)星收到信號並利用傳來的信息計(jì)算閣下的位置。
WIFI：Wi-Fi是一種允許電子設(shè)備連接到一個(gè)無線局域網(wǎng)（WLAN）的技術(shù)，即我們常說的無線網(wǎng)絡(luò)。
基站：即公用移動(dòng)通訊基站，是無線電臺(tái)站的一種形式，是指在一定的無線電覆蓋區(qū)中，通過移動(dòng)通訊交換中心，與移動(dòng)電話終端之間進(jìn)行信息傳遞的無線電收發(fā)信電臺(tái)。
TLS： TLS（Transport Layer Security）又稱安全傳輸層協(xié)議，由TLS 記錄協(xié)議（TLS Record）和 TLS 握手協(xié)議（TLS Handshake）組成，用於在兩個(gè)通訊應(yīng)用程序之間提供保密性和數(shù)據(jù)完整性。
SSL：SSL（Secure Socket Layer）又稱為安全通訊端層，是在傳輸通訊協(xié)議（TCP/IP）上實(shí)現(xiàn)的一種安全協(xié)議。 SSL支持各種類型的網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)提供三種基本的安全服務(wù)，均通過使用公開密鑰和對稱密鑰技術(shù)以達(dá)到信息保密的效果。
信息收集技術(shù)：我們在《騰訊音樂娛樂集團(tuán)（TME）私隱政策》中所述的「自動(dòng)收集」包括以下方式：
(1)Cookie（曲奇檔案）
Cookie是閣下瀏覽網(wǎng)頁時(shí)，網(wǎng)站服務(wù)器放在客戶端（閣下的電腦、移動(dòng)電話或其他智能終端內(nèi)）裡面的一個(gè)小小的文本文件，可用於改善閣下的使用體驗(yàn)。
(2)Web beacon（網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)）
Web beacon是裝嵌在網(wǎng)站或電郵內(nèi)的電子圖像文件案或其他技術(shù)，可用於計(jì)算訪客數(shù)目、記錄閣下是否及何時(shí)閱覽電郵或網(wǎng)站，或用以使用某些Cookie。
(3)Log files（日誌文件）
Log files儲(chǔ)存自動(dòng)收集的若干數(shù)據(jù)。該等數(shù)據(jù)包括互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）地址、瀏覽器類型、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（ISP）、引用/退出頁面、操作系統(tǒng)、日期/時(shí)間戳和點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)等。
(4)ET Tag（實(shí)體標(biāo)籤）
ET Tag是在互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器之間背後傳送的HTTP協(xié)議標(biāo)頭，可代替Cookie，用以追蹤個(gè)別使用者，幫助我們更深入地了解並改善我們的服務(wù)。
(5)JavaScript
JavaScript是一種編程語言，用於製作更具互動(dòng)性和動(dòng)態(tài)的網(wǎng)頁。 JavaScript可以設(shè)定Cookie、閱讀Cookie及刪除Cookie。
關(guān)聯(lián)公司：指騰訊音樂娛樂集團(tuán)（TME）旗下平臺(tái)或產(chǎn)品的營運(yùn)者及其他與TME存在關(guān)聯(lián)關(guān)係的公司的單稱或合稱（包括但不限於騰訊音樂娛樂科技（深圳）有限公司、騰訊音樂娛樂（深圳）有限公司、廣州酷狗計(jì)算機(jī)科技有限公司、北京酷我科技有限公司、深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司等）。 「關(guān)聯(lián)關(guān)係」是指對於任何主體（包括個(gè)人、公司、組織或其他任何實(shí)體）而言，其直接或間接控制的主體，或被其直接或間接控制的主體，或直接或間接與其受同一主體控制的主體。前述「控制」是指通過持有表決權(quán)、合約或其他方式，直接或間接地?fù)碛袑ο嚓P(guān)主體的管理和決策作出指示或責(zé)成他人作出指示的權(quán)力或事實(shí)上構(gòu)成實(shí)際控制的其他關(guān)係。
產(chǎn)品或服務(wù)：指騰訊音樂娛樂集團(tuán)（TME）旗下各平臺(tái)或產(chǎn)品（包括QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂、全民K歌、酷狗直播、酷我聚星、騰訊音樂人、5sing及其他TME提供的產(chǎn)品或服務(wù)）等網(wǎng)站、應(yīng)用程序、客戶端、服務(wù)及工具。
第二部分 私隱政策條款
一、我們收集哪些必要信息
我們根據(jù)根據(jù)法律法規(guī)的要求，遵循合法、正當(dāng)、必要和誠信的原則，僅收集實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能所必需的個(gè)人信息。這些信息包括：1.1 閣下在使用我們產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)主動(dòng)提供的信息
1.1.1 閣下在註冊我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，主動(dòng)填寫或上傳的暱稱、手機(jī)號碼、頭像、圖片等。例如，閣下在使用QQ、微信註冊或登錄帳戶時(shí)所填寫的暱稱、手機(jī)號碼。
1.1.2 閣下在使用產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)上傳的信息。
例如，閣下在使用QQ音樂、全民K歌時(shí)，上傳的頭像、分享的照片。
1.1.3 閣下通過我們的客服或參加我們舉辦的活動(dòng)時(shí)所提交的信息。
例如，閣下參與我們線上活動(dòng)時(shí)填寫的調(diào)查問卷中可能包含閣下的姓名、電話、家庭地址等信息。我們的部分服務(wù)可能需要閣下提供特定的敏感個(gè)人信息來實(shí)現(xiàn)特定功能。若閣下選擇不提供該類信息，則可能無法正常使用服務(wù)中的特定功能，但不影響閣下使用服務(wù)中的其他功能。若閣下主動(dòng)提供閣下的敏感個(gè)人信息，即表示閣下同意我們按本政策所述目的和方式來處理閣下的敏感個(gè)人信息。
1.1.4 我們一些特定的服務(wù)可能需要閣下提供特定的個(gè)人信息來實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能。若閣下選擇不提供該類信息，將不會(huì)影響閣下使用產(chǎn)品或服務(wù)中的其他功能。
1.2 我們在閣下使用產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)獲取的信息
1.2.1 日誌信息。當(dāng)閣下使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì)自動(dòng)收集相關(guān)信息並儲(chǔ)存為服務(wù)日誌信息。
(1) 設(shè)備信息。例如，設(shè)備型號、操作系統(tǒng)版本、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符、電池、信號強(qiáng)度等信息。
(2) 軟件信息。例如，軟件的版本號、瀏覽器類型。為確保操作環(huán)境的安全或提供服務(wù)所需，我們會(huì)收集有關(guān)閣下使用的移動(dòng)應(yīng)用和其他軟件的信息。
(3) IP地址。
(4) 服務(wù)日誌信息。例如，閣下在使用我們產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)搜索、查看的信息、服務(wù)故障信息、推薦網(wǎng)址等信息。
(5) 通訊日誌信息。例如，閣下在使用我們產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)曾經(jīng)通訊的賬戶、通訊時(shí)間和時(shí)長。
1.2.2 位置信息。當(dāng)閣下使用與位置有關(guān)的服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì)記錄閣下設(shè)備所在的位置信息，以便為閣下提供相關(guān)服務(wù)。
(1) 在閣下使用服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì)通過IP地址、GPS、WiFi或基站等途徑獲取閣下的地理位置信息。 GPS位置信息是敏感個(gè)人信息，若閣下拒絕提供該信息，不會(huì)影響閣下使用產(chǎn)品或服務(wù)的其他功能，僅會(huì)影響與地理位置相關(guān)的功能。 ；
(2) 閣下或其他用戶在使用服務(wù)時(shí)提供的信息中可能包含閣下所在地理位置信息，例如閣下提供的帳號信息中可能包含的閣下所在地區(qū)信息，閣下或其他人共享的照片包含的地理標(biāo)記信息。
1.2.3 其他相關(guān)信息。為了幫助閣下更好地使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，我們會(huì)收集相關(guān)信息。例如，我們收集的好友列表、歌單列表信息、聲紋特徵值信息。為確保閣下使用我們服務(wù)時(shí)能與閣下認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行聯(lián)繫，如閣下選擇開啟導(dǎo)入通訊錄功能，我們可能對閣下聯(lián)繫人的姓名和電話號碼進(jìn)行加密，並僅收集加密後的信息。
1.3 其他用戶分享的信息中含有閣下的信息
例如，其他用戶發(fā)布的照片或分享的視頻中可能包含閣下的信息。
1.4 從第三方合作夥伴獲取的信息
我們可能會(huì)獲得閣下在使用第三方合作夥伴產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所產(chǎn)生或分享的信息。例如，閣下使用與TME有業(yè)務(wù)合作的第三方合作夥伴產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，我們會(huì)獲得閣下通過第三方合作夥伴產(chǎn)品或服務(wù)使用TME服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)，方便閣下進(jìn)行授權(quán)管理。請閣下仔細(xì)閱讀第三方合作夥伴服務(wù)的用戶協(xié)議或私隱政策。
二、我們?nèi)绾问褂檬占男畔?/strong>
我們嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的規(guī)定及與用戶的約定，將收集的信息用於以下用途。若我們超出以下用途使用閣下的信息，我們將再次向閣下進(jìn)行說明，並徵得閣下的同意。
2.1 向閣下提供服務(wù)。
2.2 滿足閣下的個(gè)性化需求。例如，語言設(shè)定、位置設(shè)定、個(gè)性化的幫助服務(wù)。
2.3 產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)優(yōu)化。例如，當(dāng)我們的系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，我們會(huì)記錄和分析系統(tǒng)故障時(shí)產(chǎn)生的信息，優(yōu)化我們的服務(wù)。
2.4 安全保障。例如，我們會(huì)將閣下的信息用於身份驗(yàn)證、安全防範(fàn)、反詐騙監(jiān)測、存檔備份、客戶的安全服務(wù)等用途。
2.5 向閣下推薦閣下可能感興趣的廣告、資訊等。例如，我們可能使用閣下的相關(guān)信息，在相關(guān)網(wǎng)站、應(yīng)用及其他渠道向閣下提供與閣下更加相關(guān)的廣告。
2.6 評估、改善我們的廣告投放和其他促銷及推廣活動(dòng)的效果。
2.7 管理軟件。例如，進(jìn)行軟件認(rèn)證、軟件升級等。
2.8 邀請閣下參與有關(guān)我們服務(wù)的調(diào)查。
為了讓閣下有更好的體驗(yàn)、改善我們的服務(wù)或經(jīng)閣下同意的其他用途，在符合相關(guān)法律法規(guī)的前提下，我們可能將通過某些服務(wù)所收集的信息用於我們的其他服務(wù)。例如，將閣下在使用我們某項(xiàng)服務(wù)時(shí)的信息，用於另一項(xiàng)服務(wù)中向閣下展示個(gè)性化的內(nèi)容或廣告、用於用戶研究分析與統(tǒng)計(jì)等服務(wù)。
為了確保服務(wù)的安全，幫助我們更好地了解我們應(yīng)用程序的運(yùn)行情況，我們可能記錄相關(guān)信息，例如，閣下使用應(yīng)用程序的頻率、故障信息、總體使用情況、性能數(shù)據(jù)以及應(yīng)用程序的來源。我們不會(huì)將我們儲(chǔ)存在分析軟件中的信息與閣下在應(yīng)用程序中提供的個(gè)人身份信息相結(jié)合。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們提供的產(chǎn)品功能和服務(wù)可能會(huì)有所調(diào)整和變化，若處理目的因此發(fā)生變更，我們將再次向閣下進(jìn)行說明，並徵得閣下的同意。
三、我們?nèi)绾问褂肅ookie及相關(guān)技術(shù)
我們或我們的第三方合作夥伴，可能通過放置安全的Cookie及相關(guān)技術(shù)收集閣下的信息，目的是為閣下提供更個(gè)性化的用戶體驗(yàn)和服務(wù)。我們會(huì)嚴(yán)格要求第三方合作夥伴遵守本政策的相關(guān)規(guī)定。
閣下亦可通過瀏覽器設(shè)置管理Cookie。請注意，如果停用Cookie，閣下可能無法享受最佳服務(wù)體驗(yàn)，某些服務(wù)也可能無法正常使用。
四、閣下分享的信息
閣下可以通過我們的服務(wù)與閣下的好友、家人及其他用戶分享閣下的相關(guān)信息。例如，閣下在全民K歌中公開分享的視頻、文字和照片。請注意，這其中可能包含閣下的個(gè)人身份信息、個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息等敏感信息。請閣下謹(jǐn)慎考慮披露相關(guān)敏感個(gè)人信息。
閣下可通過我們服務(wù)中的隱私設(shè)置來控制閣下分享信息的範(fàn)圍，也可通過服務(wù)中的設(shè)置或我們提供的指引刪除閣下公開分享的信息。請注意，這些信息仍可能由其他用戶或不受我們控制的非關(guān)聯(lián)第三方獨(dú)立保存。
五、閣下如何管理自己的信息
5.1 閣下可以在使用我們服務(wù)的過程中，通過查閱、複製、更正、補(bǔ)充、刪除等方式來管理閣下的信息，也可按照通知指引與我們聯(lián)繫。當(dāng)閣下使用我們的具體產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，閣下可以查閱其獨(dú)立的私隱保護(hù)指引，我們在這些指引中具體描述了閣下管理自己的個(gè)人信息的途徑和方式，以幫助閣下更好的保護(hù)閣下的個(gè)人信息。例如，若閣下在使用地理位置相關(guān)服務(wù)時(shí)，希望停止分享閣下的地理位置信息，閣下可通過手機(jī)定位關(guān)閉功能、軟硬件服務(wù)商及通訊服務(wù)提供商的關(guān)閉方式停止分享，建議閣下仔細(xì)閱讀相關(guān)指引。
5.2 我們將按照本政策所述，僅為實(shí)現(xiàn)我們產(chǎn)品或服務(wù)的功能，收集、使用閣下的信息。如閣下發(fā)現(xiàn)我們違反法律法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定收集、使用閣下的個(gè)人信息，閣下可以要求我們刪除。如閣下發(fā)現(xiàn)我們收集、儲(chǔ)存的閣下的個(gè)人信息有錯(cuò)誤的，閣下可以要求我們更正。請通過本政策列明的聯(lián)繫方式與我們聯(lián)絡(luò)。
5.3 在閣下行使上述權(quán)利時(shí)，我們可能會(huì)要求閣下進(jìn)行身份驗(yàn)證，以保障帳號的安全。如果閣下有任何問題，請通過本私隱政策列明的聯(lián)繫方式與我們聯(lián)繫。
5.4 請閣下理解，由於技術(shù)所限、法律或監(jiān)管要求，我們可能無法滿足閣下的所有要求，我們會(huì)在法律法規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行反饋。同時(shí)我們將不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)來保障閣下的權(quán)利。
六、第三方數(shù)據(jù)處理及信息的公開披露
我們與第三方合作過程中，將遵守法律規(guī)定，按照最小必要原則，安全審慎地處理相關(guān)數(shù)據(jù)。
6.1 我們將按照法律法規(guī)的規(guī)定，對數(shù)據(jù)處理涉及的第三方進(jìn)行嚴(yán)格的限制。要求其嚴(yán)格遵守我們關(guān)於數(shù)據(jù)私隱保護(hù)的措施與要求，包括但不限於根據(jù)數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議、承諾書及相關(guān)數(shù)據(jù)處理政策進(jìn)行處理，保障數(shù)據(jù)安全。
6.2 出於為閣下提供服務(wù)的目的，我們可能委託第三方服務(wù)商處理閣下的個(gè)人信息，該等服務(wù)商將嚴(yán)格按照我們委託的目的和相關(guān)委託處理協(xié)議處理個(gè)人信息。
6.3 我們會(huì)將所收集到的信息用於大數(shù)據(jù)分析。例如，我們將收集到的信息用於分析形成不包含任何個(gè)人信息的城市熱力圖或行業(yè)洞察報(bào)告。我們可能對外公開並與我們的合作夥伴分享經(jīng)統(tǒng)計(jì)加工後不含身份識(shí)別內(nèi)容的信息，用於了解用戶如何使用我們服務(wù)或讓公眾了解我們服務(wù)的總體使用趨勢。
6.4 我們將嚴(yán)格保護(hù)閣下的個(gè)人信息，不會(huì)主動(dòng)公開披露閣下的個(gè)人信息，亦不會(huì)主動(dòng)向合作夥伴分享可用於識(shí)別閣下個(gè)人身份的信息，除非經(jīng)閣下單獨(dú)同意或法律法規(guī)另有規(guī)定，例如：
為訂立、履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需，或者按照法律制定的勞動(dòng)規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需；
為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需；
為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需；
為公共利益實(shí)施新聞報(bào)導(dǎo)、輿論監(jiān)督等行為，在合理的範(fàn)圍內(nèi)處理個(gè)人信息；
依照法律規(guī)定在合理的範(fàn)圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息；
法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
6.5 隨著我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，當(dāng)發(fā)生合併、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等交易導(dǎo)致我們向第三方轉(zhuǎn)移閣下的個(gè)人信息時(shí)，我們將通過推送通知、公告等形式告知閣下相關(guān)情形，按照法律法規(guī)及不低於本私隱政策所要求的標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)保護(hù)或要求新的管理者繼續(xù)保護(hù)閣下的個(gè)人信息。
七、我們可能向閣下發(fā)送的信息
7.1 信息推送
閣下在使用我們的服務(wù)時(shí)，我們可能向閣下發(fā)送電子郵件、短信、資訊或推送通知。
閣下可以按照我們的相關(guān)提示，在設(shè)備上選擇取消訂閱。如特定的產(chǎn)品和服務(wù)存在個(gè)性化推送的信息，請閣下查閱該產(chǎn)品和服務(wù)具體的私隱保護(hù)指引獲取更多的信息、或關(guān)閉個(gè)性化推薦。
7.2 與服務(wù)有關(guān)的公告
我們可能在必要時(shí)（例如，因係統(tǒng)維護(hù)而暫停某一項(xiàng)服務(wù)時(shí)）向閣下發(fā)出與服務(wù)有關(guān)的公告。閣下可能無法取消這些與服務(wù)有關(guān)、性質(zhì)不屬於廣告的公告。
八、儲(chǔ)存信息的地點(diǎn)和期限
8.1 儲(chǔ)存信息的地點(diǎn)
我們遵守法律法規(guī)的規(guī)定，將在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息儲(chǔ)存在境內(nèi)。
8.2 儲(chǔ)存信息的期限
一般而言，我們僅為實(shí)現(xiàn)目的所必需的最短時(shí)間保留閣下的個(gè)人信息。但下列情況除外：
8.2.1 為遵守適用的法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定；
8.2.2 為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規(guī)定；
8.2.3 為遵守相關(guān)政府機(jī)關(guān)執(zhí)法的要求；
當(dāng)我們的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生停止?fàn)I運(yùn)的情形時(shí)，我們將採取例如推送通知、公告等形式通知閣下，並在合理的期限內(nèi)刪除或匿名化處理閣下的個(gè)人信息。
九、信息安全
我們?yōu)殚w下的信息提供相應(yīng)的安全保障，以防止信息的丟失、不當(dāng)使用、未經(jīng)授權(quán)訪問或披露。
9.1 我們嚴(yán)格遵守法律法規(guī)保護(hù)用戶的通訊秘密。
9.2 我們將在合理的安全水平內(nèi)使用各種安全保護(hù)措施以保障信息的安全。例如，我們使用加密技術(shù)（例如TLS、SSL）、匿名化處理等手段來保護(hù)閣下的個(gè)人信息。
9.3 我們建立專門的管理制度、流程和組織確保信息安全。例如，我們嚴(yán)格限制訪問信息的人員範(fàn)圍，要求他們遵守保密義務(wù)，並進(jìn)行審查。
9.4 若發(fā)生個(gè)人信息洩露等安全事件，我們會(huì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，阻止安全事件擴(kuò)大，並以推送通知、公告等形式告知閣下。
十、廣告
為了提供更豐富的廣告體驗(yàn)，我們可能向閣下提供個(gè)性化廣告服務(wù)，閣下在TME及合作第三方的網(wǎng)站、應(yīng)用及其他渠道中可以接收到相關(guān)廣告內(nèi)容。閣下可以查閱具體產(chǎn)品的私隱保護(hù)指引了解更多信息。如閣下不希望接收個(gè)性化廣告，亦可根據(jù)具體產(chǎn)品中的指引進(jìn)行關(guān)閉。
十一、未成年人保護(hù)
我們非常重視對未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。
11.1 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，若閣下是18周歲以下的未成年人士，在使用TME的產(chǎn)品或服務(wù)前，應(yīng)事先取得閣下的家長或法定監(jiān)護(hù)人同意。
11.2 我們可能專門面向14周歲以下的兒童提供的產(chǎn)品或服務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)中包含專門面向兒童的功能板塊，或者有需要用戶輸入生日、年齡等能識(shí)別用戶年齡的信息的產(chǎn)品或服務(wù)。
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，若閣下是14周歲以下的兒童，在使用相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)前，應(yīng)當(dāng)按照註冊、使用流程，事先取得閣下的家長或法定監(jiān)護(hù)人同意，並由閣下的家長或法定監(jiān)護(hù)人幫助閣下完成產(chǎn)品或服務(wù)註冊流程，以便閣下能使用我們提供的產(chǎn)品或服務(wù)。
若閣下是兒童的監(jiān)護(hù)人，當(dāng)閣下在幫助兒童完成產(chǎn)品或服務(wù)的註冊、使用前，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本政策、產(chǎn)品具體的私隱保護(hù)指引（如有），決定是否同意本政策、產(chǎn)品具體的私隱保護(hù)指引（如有）並幫助兒童進(jìn)行註冊、使用，以便兒童能使用我們提供的產(chǎn)品或服務(wù)。
如閣下對閣下所監(jiān)護(hù)的兒童的個(gè)人信息保護(hù)有相關(guān)疑問或有權(quán)利請求時(shí)，請通過第十三部分中的聯(lián)繫方式與我們聯(lián)繫。我們會(huì)在合理的時(shí)間內(nèi)處理並回覆閣下。
十二、適用範(fàn)圍
我們的所有產(chǎn)品或服務(wù)均適用本政策。但某些產(chǎn)品或服務(wù)可能會(huì)有其特定的私隱指引/聲明，該特定私隱指引/聲明更具體地說明我們在該服務(wù)中如何處理閣下的信息。如本政策與特定服務(wù)的私隱指引/聲明有不一致之處，請以該特定私隱指引/聲明為準(zhǔn)。
請注意，本政策不適用由其他公司或個(gè)人提供的產(chǎn)品或服務(wù)。如果閣下使用該等第三方的產(chǎn)品或服務(wù)，須受該第三方的私隱政策（而非本政策）約束，閣下需仔細(xì)閱讀其政策內(nèi)容。
十三、聯(lián)繫我們
如閣下對本政策或其他相關(guān)事宜有疑問，請通過 https://kf.qq.com/ 與我們聯(lián)繫。閣下亦可將閣下的問題發(fā)送至 [email protected] 或郵寄至以下地址：
中國廣東省深圳市南山區(qū)科技園中區(qū)科技中三路科興科學(xué)園D3棟12樓 騰訊音樂法務(wù)部
郵編：518057
我們將盡快審核所涉問題，並在15個(gè)工作日或法律法規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)予以反饋。
十四、變更
我們可能適時(shí)修訂本政策內(nèi)容。如該等變更會(huì)導(dǎo)致閣下在本政策項(xiàng)下權(quán)利的實(shí)質(zhì)減損，我們將在變更生效前，通過在頁面顯著位置提示、向閣下發(fā)送電子郵件等方式通知閣下。特定產(chǎn)品和服務(wù)的私隱保護(hù)指引有關(guān)個(gè)人信息的處理目的、處理方式和處理的個(gè)人信息種類發(fā)生變更的，會(huì)重新取得閣下的同意。
最近更新日期: 2021年12月17日